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山東大學碩士學位論文 護士工作倦怠的相關心理社會因素研究

  • 簡介:山東大學碩士學位論文 護士工作倦怠的相關心理社會因素研究,共51頁,30787字。,中文摘要,研究目的:工作倦怠是指在職業環境中,對長期的情感和人際關系壓力源的應激反應而表現出的一系列心理、生理綜合征,表現為情緒疲憊、去人格化和
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適用專業:心理學
適用年級:大學
論文編號:111111

論文簡介:
  山東大學碩士學位論文 護士工作倦怠的相關心理社會因素研究,共51頁,30787字。
   中文摘要
   研究目的:工作倦怠是指在職業環境中,對長期的情感和人際關系壓力源的應激反應而表現出的一系列心理、生理綜合征,表現為情緒疲憊、去人格化和個人成就感降低。護士是工作倦怠的高發群體,而倦怠具有消極性,對個體的身心健康和工作表現均有不良影響,導致焦慮、抑郁、頭痛、失眠、缺勤、工作效率下降等。國外多認為倦怠是個體心理因素和社會環境因素長期交互作用的結果。我國對工作倦怠領域的研究開展較晚,進展較少,對護士倦怠的影響因素研究只側重于某一方面,不夠系統和完善。鑒于此,本研究欲對影響我國護士工作倦怠的各種心理社會影響因素進行系統的研究,以期為護士個體的心理調適與干預及組織干預提供一定的理論依據。
   研究方法:本研究采用整群抽樣的方法,從山東大學齊魯醫院按科室分層隨機選擇工作一年以上的護士245人作為調查對象。對調查對象進行問卷調查,內容包括:Maslach 工作倦怠量表(MBI)、護士工作壓力源量表(NJSI)、簡易應對方式問卷(SCSQ)、社會支持評定量表(SSRS)、工作心理控制源問卷(WLCS)、自尊量表(SES)、艾森克人格(成人)問卷(EPQ)以及自制的一般情況問卷。用SPSS10.0進行數據的整理、統計與分析。
   研究結果:收回有效問卷232份,有效回收率95%。
   1. 被研究護士的工作倦怠的發生率還是相當高的,67.3%的護士在個人成就感維度上呈現中高度倦怠,64.7%的護士有中高度的情緒疲憊感,33.6%的護士有中高度的去人格化傾向。與國外Maslach樣本相比存在顯著性差異,主要表現在個人成就感較低,情緒疲憊感較強,而去人格化較低。
   2. 年齡、護齡、家庭交流狀況、家庭關系、婚姻狀況、經濟狀況、學歷、科室與護士工作倦怠的程度有關。
   3. 積極應對方式與護士工作倦怠負相關;消極應對方式與倦怠正相關。
   4. 外控、低自尊的護士,工作倦怠程度高,反之,內控、高自尊的護士,工作倦怠程度低。
   5. 內向、情緒不穩定、倔強、掩飾性低的護士,倦怠程度高,反之,外向、情緒穩定、溫和、掩飾性強的護士,倦怠程度低。
   6. 護士工作壓力越大,工作倦怠程度越高。
   7. 護士獲得的社會支持越少,護士的倦怠程度越高。
   8. 影響護士工作倦怠三維度的主要因素為:
   ①影響情緒疲憊的主要因素是:神經質、工作量及時間分配問題、總的工作壓力、家庭交流情況、支持利用度、經濟狀況。
   ②影響護士去人格化傾向的主要因素是:總的工作壓力、婚姻狀況、精神質、自尊、家庭交流。
   ③影響護士個人成就感的主要因素是:積極應對方式、掩飾性、管理及人際關系方面的壓力、客觀支持。
   研究結論:護士工作倦怠嚴重影響著護士的身心健康和工作績效,本研究的結果提示,倦怠的出現受到了一定的個體心理因素與社會環境因素的影響,據此,我們可以采取個體和組織干預相結合的綜合干預措施,有效預防或矯正護士的工作倦怠,促進護士的身心健康及提高工作效率。
   關鍵詞:護士 工作倦怠 個性 工作壓力 社會支持
   ......


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  • 山東大學碩士學位論文-護士工作倦怠的相關心理社會因素研究
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